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广州思讯商务咨询有限公司一直致力于为客户提供专业的市场调查和呼叫中心服务,主要核心业务包括市场调查、客户关怀、客户服务、坐席外包等服务,业务覆盖全国,特别是华南地区。
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一起学姿势|如何去评估市场调研提案呢?
发布时间:2016-09-12        浏览次数:87        返回列表
         
       首先看项目的调查方法设计。同样一个项目,有的公司告诉你要用定量的方法,有的说要用定性的,有的说要两种结合。你要与调研公司反复讨论,为什么要 用这些方法?不同的方法是在回答什么问题?回答这样的问题,一定要用这样的方法吗?再具体一点,为什么要用小组座谈会或街头访问或入户访问呢?如果是要推 导总体的数据,难道用街头随访也可以吗?如果是讨论令人尴尬的敏感性问题,小组座谈会合适吗?如果要带一堆容器跑到别人家里去做包装测试方便吗?合适吗? 多问几个为什么,看对方是否有合理的解释,就可以考察出对方的专业水准。尤其要注意的是,有些调研公司可能会告诉你,“本来最好用入户的访问形式,但考虑 到你们的预算,我们只要用街头随访的形式……”对于有类似解释的调研公司你要提高警惕,因为他们的设计不是从信息的有效程度去考虑问题,而主要从是否能够 得到项目去考虑的。
        其次要搞清楚样本量是如何确定的。我们通常见到在几个城市同时开展的项目中,大城市分别是500个样本,中型城市是300个样本,小城市是 100或200个样本。仅从城市人口感觉,好像很有道理,其实并不全面。在所有的定量研究中,有一点要问清楚,这些样本量是如何确定的?可能有些调研公司 会告诉你,那是根据长期市场研究的经验。那么第一次是如何确定的?有理论依据吗?它代表着多大的可信度?是如何计算出来的?从这点上你也可以判断这个调研 公司的专业水准。

实地执行的质量控制相当重要,所以还要看该调研公司是如何去控制现场质量。企业的调研人员最好直接参与调研公司的访问员培训、试访、抽查的过 程,看这个公司是否按照他们所告诉你的质量控制程序去执行。光有看似严密的章程是不够的,是否切实地按照章程进行有效的质量控制才是关键。如果一个调研公 司只是说了很多质量控制的方法,却不欢迎或想方设法阻止你参与现场执行,那么这家公司在实地执行过程中一定存在大量质量问题。
    要挑选比较好的调研公司还有一些捷径,首先推荐的是登陆一起调研网_市场调研行业门户网查询,上面都是些通过认证和比较靠谱的企业;还有就是可以咨询一些经常在开展市场调研的企业,问问他们经常在与哪些公司合作,以及对合作伙伴的评价,如果你跟这些企业的调研人员比较熟悉,还可以直接请他们推荐比较合适的调研公司,你再从中进行选择,风险就会小得多。

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